口座救出!! NABのパスワードリセットようやく完了

 

いや〜オーストラリアの銀行口座の

パスワードがロックしてもてから半年以上

ようやく手続きしてログイン出来るようになった!!

 

ATMカードが今月までで切れるから

それまでにログインできるようにしとこ。って

ずっと思っててんけど、ようやく。笑

 

ひと月前にメールで問い合わせて、

証明にオーストラリアで使ってた携帯番号が要る。

っての知って急いで友達に連絡した。

それからあっという間に何もせずひと月経過…..

 

基本平日に電話する時間ないから週末にしかできんけど、

何かにつけて今週はあれやったからNabは来週でいいや。

ってのがずっと続いてた。

 

でも今日は月末やし。ってことでようやく思い切って電話。

 

前にメールで問い合わせた時には

+61 3 8641 9083 に電話してって本文に書いてたからそっちへ電話。

 

Telephone Banking のことは1番を押す。

そのあと#で挟んで口座番号を入力。

例) #口座番号#

 

機械音なのか生身なのかわからん口調の男性が話しててんけど、

#で挟まんとあかんのが最初意味わからんかった。

日本やったら最後に#押して。ってのが普通やと思うし。

 

何回かかけ直してそれをようやく把握。

それで口座番号まで入力したら

次はまた#で挟んでTelephone Passwordを入力して。って。

 

いやいやいや…..

そのバスワールドを変更したくて電話したのに入力できんやん。

お陰で次のステップに行けず電話を切ることに。

 

次はホームページから違う番号を探す。

+61 3 8641 9886 へ電話を掛ける。

 

さっきと同じステップ。

#で挟んで口座番号まで入力すると、血の通った人が登場。

何がしたいのか聞かれてInternet Bankingって伝える。

で、女性のオペレーションに交代。

 

名前・誕生日をまずは聞かれる。

そのあとよくわからんまま話して、

とりあえず3回パスワード間違ったからログインできん。

ってことだけ伝えたら何をしたらいいのか分かってくれた感じ。

 

で、友達から聞いてたAUSでの電話番号を伝える。

そのあと、今タイに住んでるからタイの番号を伝える。

じゃすぐにSMSを受信。

 

まずはSMSに書いてあることを確認の為に読んで。って言われる。

それを読むと次のステップ。

 

Nabのホームページに行ってLoginクリックして。って。

はい。押しました。

Forgotten your passwordをクリックして。

forgotten

 

はい。押します。

じゃあReset your passwordクリックして。って。

chrome

ん?

そんなん無いで?

 

と思って、確認。

最初にLogin押します、次にForgotten your password押します。だけやろ?

って聞くと、そうやで。って。

そこでつまずく…..

 

いやいやそんなこと書いてないやん。って言うと、

ちゃんとページが合ってるか今見てるページの内容言ってくれ。って。

 

はい。

It’s 6 or more・・・

って言うと、そう!で、Still can’t remember? の下にReset your passwordがあるやろ。って。

そんなもんねぇよ!と思いながらなんやねん。って…..

 

しばらく同じことを繰り返しても無理なもんは無理。

じゃあブラウザを変えてみて。ってことで、なるほど。

Google Chrome使ってみて。って言われたけど、

僕のMacはそれです。って言ったところでやから

ちょっと会社のパソコン立ち上げるからちょっと待って。って伝える。

 

会社のにはInternet Exploreがあったなーと思いならも

ネットはUSB型のAircardしかないから一旦Macから抜かんとあかん。

 

で、挿しても会社のPCは接続悪いのはわかってた…..

案の定スピードが遅い…..

これまた分かってたけど、携帯からテザリングしてみて無理…..

 

電話してる間、部屋の中暑いけど扇風機つけてたら

音うるさくて聞こえんやろうから。って我慢してた。

その汗もあり、英語を聞き取るのも必死で嫌な汗出っぱなし。笑

 

そうこうしてる間にこれは無理やなーって思ってたら電話が切れた…..

おい。っと思いながらも向こうは向こうで痺れを切らしたんやろな。

40分も電話掛けてたし。

 

冷静になって、Macのアプリケーションを見るとSafariがあるやん。って発見。

そこから同じステップを踏むとReset your passwordが表示されてる!

safari

 

それを押すと次のページに。

 

Social Security Codeかそんな感じの1番上の項目に

SMSに送られてきてたSecret Code、6桁の数字を入力。

で、新しいパスワードも入力すると無事ログインできた!

 

いやー達成感半端ない!笑

 

口座を確認するとちゃんと利子は振り込まれてた。

正確な利率は覚えてないけど、

僕の誕生日の2/17に利率が2.25%って表示されてる。

interest

 

これ見たら僕の口座に一体幾ら入ってるのか計算できてまうけどまぁええか。

たぶん9ヶ月ぐらい放ったらかしにしてたから

残高確認したとき予想以上に入ってたから良かった。笑

 

100日以上前の取引の内容は見られんみたい。

やからとりあえず今年からの利子はちゃんと確認できる。

 

こんなことになったのもiPhoneのNabアプリからログインしようとした結果。

これからはちゃんとPCからログインすることにしよ。

まぁSMSの登録も終わってるからまだ今日みたいに電話することないやろうけど。

 

そんなことでひとつ心配事が無くなった。

次はThaiTickeMajor.comで買ったチケットがちゃんと送られてくるのか…..

心配事は尽きない。

 

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